Maintenance préventive

Interventions planifiées tous les mois sur site

• Installation et paramétrages : ordinateurs, systèmes d’exploitation (OS, Windows, Linux), mobiles, périphériques (imprimantes, ...), boîtes mails professionnelles, logiciels (bureautique, navigateur, antivirus...), box Internet (tous fournisseurs d’accès).
  
• Installation, paramétrages et évolution de réseaux locaux, multipostes, filaires et WiFi : partage de connexion, d’imprimantes, d’applications, dossiers et fichiers... Paramétrage et configuration des postes de travail et imprimantes en réseau ou local,
  

• Installation et mise à jour de vos systèmes d’exploitation, antivirus, logiciels, …,
• Gestion et renouvellement des licences,
• Gestion des partages de fichiers,
• Nettoyage de vos systèmes Windows, fichiers temporaires, base de registre, défragmentation…
• Vérification et gestion de vos sauvegardes de données et des espaces de stockage,
• Vérification de vos paramètres réseaux,
• Optimisation des performances de votre parc informatique.

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Dépannage et conseils

Intervention rapide, numéro de téléphone dédié

• Récupération de données. 
• Récupération de mots de passe. 
• Dépannage et remplacement de composants d’ordinateur : clavier, écran, carte mère, processeur, disque dur, mémoire, graveur, lecteur CD/DVD, webcam, batterie, alimentation électrique...
• Remplacement de périphérique : imprimante, écran...
• Intervention en 2 heures (à distance ou sur site),
• Prêt de matériel (PC, imprimante) pour reprise d’activité optimisée,
• Recherche de panne et réparations,

• Conseils et sourcing :  solutions réseau et Wifi, backup et matériel
• Evolutions de vos Systèmes d’Information.

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